Peste un sfert din apelanți sunt clujeni
Serviciul de asistență medicală pediatrică gratuită PEDITEL a atins, la finalul anului 2025, un prag istoric: peste 1 milion de apeluri preluate de la părinți din România și din diaspora, în cei 12 ani de funcționare neîntreruptă. Performanța confirmă rolul esențial pe care acest serviciu comunitar îl joacă în sistemul de sănătate, într-un context marcat de lipsa accesului rapid la consultații medicale pediatrice și de supraaglomerarea unităților de primiri urgențe.
PEDITEL este un program național și internațional de asistență medicală pediatrică gratuită, disponibil non-stop, inițiat și gestionat de Fundația Părinți din România. În cei 12 ani de activitate, 52 de medici au oferit sfaturi medicale pediatrice pentru 1.087.978 de copii, provenind din peste 6.755 de localități din România și din mai mult de 28 de țări din întreaga lume. Serviciul este evaluat constant de apelanți cu nota 9,75 din 10, un indicator al încrederii și utilității sale reale.
Creștere accelerată a solicitărilor
Datele aferente anului 2025 arată o creștere semnificativă a numărului de apeluri. Medicii PEDITEL au preluat 202.907 apeluri, cu 34,2% mai mult față de anul precedent, însumând peste 10 milioane de minute de consiliere medicală pediatrică gratuită. Tendința este una constant ascendentă, reflectând atât nevoia acută de sprijin medical rapid pentru copii, cât și gradul tot mai mare de informare al părinților privind existența acestui serviciu.
Un element-cheie al impactului PEDITEL este reducerea presiunii asupra sistemului public de sănătate. În 74,1% dintre cazuri, părinții au primit recomandări medicale care au putut fi aplicate la domiciliu, evitând deplasările inutile la camerele de gardă sau apelurile la serviciile de ambulanță.
„PEDITEL nu este doar un serviciu de consiliere, ci un pilon real de sprijin pentru sistemul medical național. În 2025 ne-am asumat obiectivul dificil de a reduce timpii de așteptare și de a menține apelurile nepreluate sub pragul de 3%. Deși presiunea a crescut constant, medicii au reușit să gestioneze un volum fără precedent de solicitări, demonstrând că investiția în oameni, empatie și profesionalism salvează timp, resurse și, uneori, vieți”, a declarat Cristina Grigore, (foto) co-fondator PEDITEL și director executiv al Fundației Părinți din România.
Clujenii și bucureștenii sună cel mai mult
În 2025, cele mai multe apeluri au provenit din: București și Ilfov – 55.394 apeluri (27,3%); Cluj – 54.379 apeluri (26,8%); Prahova – 13.899 apeluri (6,85%); Iași – 13.250 apeluri (6,53%); Constanța – 10.693 apeluri (5,27%)
Distribuția arată că nevoia de asistență pediatrică rapidă este una generalizată, atât în marile centre urbane, cât și în zonele mai slab deservite de infrastructura medicală.
Serviciu public, finanțare privată
Deși este un serviciu public, disponibil la nivel național, PEDITEL funcționează exclusiv din finanțări private, provenite de la companii și persoane fizice. Pentru anul 2026, bugetul necesar funcționării este estimat la 950.000 de euro.
Programul poate fi susținut de companii prin completarea formularului D177, iar de persoanele fizice prin donații recurente – inclusiv printr-un SMS lunar de 5 euro cu textul INFINIT la 8835 sau direct din aplicația BT Pay, secțiunea „Susține un ONG”.
„Avem nevoie de oameni și companii care să creadă, alături de noi, că sănătatea copiilor nu este o opțiune, ci o responsabilitate comună. Fiecare donație înseamnă un apel preluat, un copil ajutat și un părinte liniștit”, a subliniat Cristina Grigore.
De la inițiativă locală la serviciu național
Fundația Părinți din România își are originile în anul 2005, ca inițiativă a părinților din Cluj, coagulați în jurul platformei parinticlujeni.ro. În 2012, organizația a căpătat statut național, fondator fiind antreprenorul clujean Cătălin Chiș, președintele grupului de companii Suma Pozitivă. PEDITEL a fost lansat în 2014 și a devenit, treptat, unul dintre cele mai importante servicii de sprijin medical pediatric din România.
Astăzi, PEDITEL este mai mult decât o linie telefonică: este o rețea de încredere, empatie și profesionalism, care demonstrează că solidaritatea comunitară poate suplini, în mod real, lipsurile unui sistem medical suprasolicitat. Recordul de un milion de apeluri nu este doar o cifră, ci dovada unei nevoi reale și a unui model funcțional de intervenție în sănătatea copiilor.
Despre PEDITEL
Serviciul PEDITEL 0219 010 este un program național și internațional de asistență medicală pediatrică gratuită, disponibil non-stop, destinat fiecărui copil din România, oriunde s-ar afla în lume. Accesul se face prin apelarea numerelor 0219 010 – număr scurt, fără suprataxă, valabil în toate rețelele fixe și mobile din România, +40 312 272 270 (național și internațional), 1791 (național – Vodafone și Orange) și *1791 (național – Digi, fix și mobil).
Serviciul a fost înființat de Fundația Părinți din România în anul 2014, iar în cei 12 ani de funcționare neîntreruptă, echipa medicală PEDITEL a oferit sfaturi de intervenție rapidă, până la prezentarea copilului pentru un consult medical, pentru 1.087.978 de copii din România, provenind din peste 6.755 de orașe, sate, comune și cătune, precum și din peste 28 de țări.
HINT
PEDITEL este mai mult decât o linie telefonică: este o rețea de încredere, empatie și profesionalism, care demonstrează că solidaritatea comunitară poate suplini, în mod real, lipsurile unui sistem medical suprasolicitat
Articolul PEDITEL depășește pragul de un milion de apeluri apare prima dată în ziarulfaclia.ro.
